(公財)九州交響楽団（以下「弊団」といいます。）は、お客さまの個人情報の重要性を認識し、次のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、本方針に基づき適正に個人情報を取り扱います。
本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
弊団は、弊団の会員登録時、チケットの購入時、公演のご鑑賞時等に、次に掲げる情報を取得することがあります。
- 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号・FAX番号、電子メールアドレス、アカウントのIDおよびパスワード、運転免許証やマイナンバーカード等の公的証明書に関する情報等 - 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済およびその方法に関する情報等 - その他の情報
弊団の公演のご鑑賞履歴、お客さまから弊団へのお問い合わせやご連絡いただいた内容に関する情報等
弊団は、お客さまからいただいた個人情報は次の目的に限り利用させていただきます。
- ① 公演チケットの発券および代金決済
- ② お客さまへの会員証、チケット、公演情報のご案内(ダイレクトメール)などの送付
- ③ 会場でのご本人様確認
- ④ 定期演奏会プログラムへのご芳名の掲載（ご希望の場合に限ります。）
- ⑤ お客さまへのご意見の募集やアンケート
- ⑥ 公演中止・延期や公演内容変更等のご連絡およびそれに伴う払い戻し
- ⑦ 弊団の会員に関する規約やオンラインチケット販売に関する規約等に違反している旨のお知らせ
- ⑧ お問い合わせ対応およびご連絡
- ⑨ サービス向上および弊団の事業運営のため、個人が特定できない形に加工して集計した統計資料の作成、およびそれらを用いたマーケティング分析
- ⑩ その他、お客さまにご了解いただいた目的
弊団は、以下の事由に該当する場合を除き、弊団が取り扱う個人情報を、第三者に提供いたしません。
- あらかじめお客さまの同意を得た場合
- 上記「個人情報の利用目的」達成のために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（業務を委託する場合には、適切な委託先の選定、委託契約の締結、委託先における個人情報の取扱いに関する監督を行います。） - 下記「個人情報の共同利用」を行う場合
- その他、個人情報保護法及びその他法令で認められる場合
弊団は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行う場合があります。
- 共同利用する個人情報
上記「個人情報の取得」（１）「本人確認に関する情報」のうち氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号・FAX番号、電子メールアドレス、（２）「決済に関する情報」のうち決済およびその方法に関する情報等、（３）「その他の情報」 - 共同利用目的
上記「個人情報の利用目的」のうち④を除く全て - 共同利用者の範囲
弊団が公演を開催する劇場ホールの運営者等 - 共同利用の管理責任者
弊団
福岡県福岡市城南区七隈1-11-50 末永文化センター内：理事長 櫻井文夫
ご提供いただいた個人情報については、不正なアクセス、滅失、改ざん、漏えい等に対して必要かつ適切な安全管理措置を講じます。弊団が講じる安全管理措置については、末尾連絡先までお問い合わせください。
お客さまが、ご自身の個人情報の開示・修正・削除等を希望される場合は、末尾連絡先までご連絡ください。
弊団は、個人情報保護法に関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
弊団は、本方針を、法令その他本方針に別段の定めのある事項を除いて、お客さまに通知することなく、変更することができるものとします。 変更後の本方針は、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2016年5月1日 制定 2025年1月22日 改訂
― 個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、下記までお願いいたします ― 公益財団法人九州交響楽団 住所：福岡市城南区七隈1丁目11-50 TEL：092-822-8855 ／ FAX：092-822-8833 E-mail：otoiawase@kyukyo.or.jp
